อัปเดตล่าสุด: 2025/11/25
ยินดีต้อนรับสู่ kelonexa! เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการโลจิสติกส์ที่ยอดเยี่ยมให้กับคุณ โปรดอ่านนโยบายโลจิสติกส์ต่อไปนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม:
| พื้นที่และเวลาจัดส่ง | ปัจจุบันเรามีบริการจัดส่งทั่วประเทศไทย ระยะเวลาจัดส่งมาตรฐานคือ 7-11 วันทำการ ขึ้นอยู่กับที่อยู่จัดส่งและสินค้าคงเหลือ |
| ค่าจัดส่ง | สำหรับการสั่งซื้อทั่วไป เรามีบริการจัดส่งฟรี |
| การดำเนินการสั่งซื้อ | คำสั่งซื้อทั้งหมดจะดำเนินการภายใน 5-7 วันทำการหลังจากยืนยันการชำระเงิน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามเพื่อติดตามสถานะคำสั่งซื้อของคุณแบบเรียลไทม์ |
| การเปลี่ยนและการคืนสินค้า | สำหรับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า สินค้าที่เปลี่ยนหรือคืนสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่ได้เปิด |
| การจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด | หากคุณได้รับสินค้าเสียหายหรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราทันทีทางอีเมลหรือโทรศัพท์ พร้อมแนบหลักฐานภาพถ่ายที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหรือส่งใหม่ |
ฝ่ายบริการลูกค้า
หากมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโลจิสติกส์ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ service@mail.kelonexa.com หรือทางโทรศัพท์ที่ 19212740376
เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกคน โปรดติดต่อเราหากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ!
